De Toyota Inspiratiesessies zijn bedoeld voor derden die zich willen laten inspireren door hoe Toyota – een van de grootste autoproducenten ter wereld – te werk gaat. Bijvoorbeeld andere ondernemingen, beroepsverenigingen, businessclubs, onderwijsinstellingen, overheden en overkoepelende organisaties. Onderwerpen die aan bod komen, zijn: Lean als onderdeel van de bedrijfsvoering, de managementprincipes van The Toyota Way, bedrijfsculturen en continue verbetering (‘Kaizen’). Verder ook klantgericht denken en werken, Net Promotor Score (NPS) en de realisatie van een werkelijke klantbeleving. Lex van den Elsen van Toyota Nederland is de man achter de Toyota Inspiratiesessies.
