CONNECTED 
SERVICES

Download MyToyota app (Google Play) (Opens in new window)
Download MyToyota app (Apple Store) (Opens in new window)
Ontdek de Connected Services van je auto

Download de MyToyota app

Scan de QR-code of tik op de onderstaande link en stap binnen in de volledige MyToyota-ervaring.
Download de MyToyota-app (Google Play) (Opens in new window) Download de MyToyota-app (Apple Store) (Opens in new window)

Veelgestelde vragen over Connected Services

  1. Alles

Connected Services zijn een reeks slimme functies die je auto integreert in je digitale leven. Deze functies maken autorijden gemakkelijker, veiliger en plezieriger. Of je nu achter het stuur zit of niet in de auto zit. De services maken gebruik van twee belangrijke componenten:
 

Mobiele App (MyToyota / Lexus Link+)

De mobile app is je afstandsbediening en tegelijkertijd een digitaal dashboard:

  • Remote Access: Starten/stoppen van de motor, openen/afsluiten van de portieren, remote bediening Climate Control en alarmlichten.
  • Find My Car: Vind eenvoudig je geparkeerde auto.
  • Rittenplanner: Plan je route en stuur deze rechtstreeks naar het navigatiesysteem van je auto.
  • Onderhoud: Ontvang meldingen wanneer je auto een onderhoudsbeurt nodig heeft en blijf op de hoogte van de conditie van je auto.
  • Rijgegevens: Bekijk brandstofniveau, tellerstand en rittenhistorie.
  • Meldingen: Blijf op de hoogte met actuele updates over je auto.

 

Multimediasysteem

Verbind het multimediasysteem in je auto met je smartphone voor een betere rijervaring:

  • Integratie smartphone: Gebruik apps als Spotify, WhatsApp, Audible, Google Maps en Waze via het display in de auto.
  • Spraakbediening: Bedien apps en het navigatiesysteem via Siri of Google Assistant.
  • Navigatie & meldingen: Ontvang actuele verkeersinformatie, waarschuwingen voor flitscamera's en zoek bezienswaardigheden in de buurt.
  • Opmerking: Functies kunnen per model en land verschillen.

Via de MyToyota app heb je op elk moment toegang tot Connected Services, maar er zijn een paar belangrijke factoren die van invloed zijn op de beschikbaarheid en weergave van functies en data:
 

Wanneer Connected Services optimaal werken:

  • Beschikbaarheid Data: Gegevens over de auto worden bij het uitschakelen van de motor naar de app gestuurd. Kort daarna kun je je laatste ritgegeven via de app raadplegen.
  • Mobiele Data vereist: Om de data te kunnen versturen, is een stabiel mobiel netwerk vereist. Sta je geparkeerd in een ondergrondse parkeergarage of in een gebied met beperkte mobiele dekking? Dan kan de data mogelijk niet direct worden gesynchroniseerd met de app.

 

Voorkomende redenen waarom Connected Service niet volgens verwachting werken, of waarom data eventueel ontbreekt 

  • Connected Services niet geactiveerd.

 

Zorg ervoor dat Standard Services zijn ingeschakeld in het Connected Services Centre

  • Profiel op multimediasysteem niet gekoppeld.
  • Privacy Mode imngeschakeld - Ritgegevens worden niet opgeslagen wanneer je het delen van je locatie hebt uitgeschakeld. Controleer in Mijn Garage onder Privacy Mode of het delen van je locatie ingeschakeld staat. Ga voor meer informatie naar de FAQ's over Privacy Mode in de app.

Afhankelijk van het model van je auto kun je het delen van je locatie uitschakelen (en daarmee de Privacy mode inschakelen) via de app of via het multimedia systeem in de auto. Doe dit via Instellingen ->Info & Veiligheid. Via je account in de app controleer je de actuele status van de Privacy Mode.

Ja, je kunt Connected Services aan meerdere MyToyota accounts koppelen, zodat verschillende gezinsleden toegang hebben tot voertuiginformatie en multimedia functies. Er kan echter maar één account tegelijkertijd via de app actief zijn. Functies als Remote Access, ritgegevens en meldingen zijn dus alleen beschikbaar via het account dat op dat moment voor de auto is geactiveerd. 

Om toegang te delen:

  • Kan elk gezinslid een eigen MyToyota account aanmaken.
  • Dient de hoofdgebruiker Connected Services te activeren op zijn of haar account.
     

Wil je het actieve account wisselen, dan kun je dat doen via het Connected Services Centre in de app.

Stappen die je moet nemen voordat je je Toyota verkoopt

  • Zeg je Connected Services abonnement op.
     

Open de MyToyota app en annuleer eventueel de aan je auto gekoppelde Connected Services die nog actief zijn.

  • Verwijder de auto uit je MyToyota account.
  • Verwijder je gebruikersprofiel uit het multimediasysteem.
  • Verwijder je persoonlijke profiel uit het multimedia systeem in de auto om opgeslagen voorkeuren en ritgegevens te verwijderen.
     

Houd je MyToyota Account

  • Verwijder je account niet— je kan het account weer gebruiken zodra je in de toekomst een andere Toyota aanschaft.
  • Informeer de nieuwe eigenaar

Laat de koper weten dat de auto beschikt over Connected Services en dat de nieuwe eigenaar een eigen account kan activeren om gebruik te maken van de functies.

Lees meer