Zo sluit je een abonnement af
Je sluit een Connected Services abonnement eenvoudig af in de MyToyota app. Bekijk in de video hoe dit werkt.
Connected Services abonnementen
Met een Connected Services abonnement kun je aanvullende functies voor jouw Toyota gebruiken. Welke abonnementen beschikbaar zijn, hangt af van je model, uitvoering, bouwjaar en multimediasysteem. In de MyToyota app zie je welke services beschikbaar zijn voor jouw Toyota en wat ze kosten.
-
-
MyToyota app nog niet geïnstalleerd?
Abonnementen
Welk abonnement past bij jouw Toyota?
Bekijk de verschillende Connected Services abonnementen. De beschikbaarheid, proefperiode en prijs kunnen verschillen per model en uitvoering.
Abonnementen
-
Remote services
-
Ontdek Remote Services
Altijd en overal controle
Het Remote Control abonnement combineert drie functies die het dagelijks gebruik van je Toyota comfortabeler, veiliger en praktischer maken. Zo kies je voor extra comfort door de temperatuur in het interieur al vóór het instappen in te stellen. Extra veilig is de mogelijkheid om je auto op afstand af te sluiten. En zoek je op een drukke parkeerplaats jouw Toyota? Dan is het wel zo praktisch dat je vanaf je smartphone even de alarmlichten kan laten knipperen. -
* Beschikbaarheid van functies en proefperiode verschilt per model.Controleer je connectiviteit
Flexibel en betaalbaar
De abonnementen van Toyota geven je de mogelijkheid om alle functies uitgebreid te testen voordat je een abonnement afsluit. Wanneer de proefperiode voor Remote Connect is afgelopen, activeer je het abonnement door het gebruik van de dienst simpelweg voort te zetten*. Remote Connect kost € 4,99 bij maandelijkse betaling, voor een jaarabonnement betaal je € 49,99 en € 149,99 wanneer je een abonnement voor 4 jaar afsluit. -
-
-
Smart Car
-
Ontdekl Map Services
Je online digitale assistent
Met drie uitgekiende functies in één totaalpakket vormt Smart Car de logische verbinding tussen je smartphone en je Toyota. Zo kan je voor maximaal comfort de temperatuur in het interieur al vóór vertrek instellen. Het navigatiesysteem helpt je met actuele verkeersinformatie opstoppingen te vermijden, terwijl de slimme spraakassistent doeltreffend reageert op een scala aan commando's. Zo word je verwezen naar eetgelegenheden in de buurt door simpelweg uit te spreken dat je honger hebt. -
* Beschikbaarheid van functies en proefperiode verschilt per model.Controleer je compatibiliteit
Flexibel en betaalbaar
Met een proefperiode van vier jaar geeft Smart Car je alle tijd om de functie te leren kennen, voordat je een betaald abonnement afsluit. Wanneer de proefperiode is afgelopen, activeer je het abonnement door het gebruik van de dienst simpelweg voort te zetten*. Smart Car kost € 9,99 bij maandelijkse betaling, voor een jaarabonnement betaal je € 99,99 en € 299,99 wanneer je een abonnement voor 4 jaar afsluit. -
-
-
Smart Digital Key
-
Ontdek Smart Digital Key
Veiligheid om op te bouwen
De Smart Digital Key is een slimme en praktische functie waarmee je je Toyota automatisch en zonder fysieke sleutel kan openen en afsluiten. Ook deel je de Smart Digital Key via de app op een eenvoudige en veilige manier met andere gebruikers. -
* Beschikbaarheid van functies en proefperiode verschilt per model.Controleer je compatibiliteit.
Flexibel en betaalbaar
Een proefperiode van een jaar geeft je alle flexibiliteit om de Smart Digital Key uitgebreid te testen, voordat je met een gerust hart een abonnement afsluit. Wanneer de proefperiode is afgelopen, activeer je het abonnement door het gebruik van de dienst via de MyToyota app simpelweg voort te zetten*. De Smart Digital Key kost € 6,99 bij maandelijkse betaling, € 69,99 bij een jaarabonnement en € 209,99 voor een 4-jarig abonnement. -
-
-
Connect & Secure
-
* Alleen beschikbaar voor modellen met ToyotaConnect Multimedia.Ontdek Connect & Secure
Veilig beschermd *
Connect & Secure geeft je ToyotaConnect multimedia systeem extra functionaliteiten, en daarmee meer gemoedsrust. Zo biedt Drive Recorder de mogelijkheid om ritten handmatig of automatisch te registreren, wat van pas kan komen bij een ongeval. Met de functie Remote Immobiliser kan je de motor blokkeren wanneer deze ongeoorloofd wordt gestart. En word je auto gestolen? Dan is deze extra beschermd met de Car Theft Assistant. Een speciaal daarvoor opgerichte klantenservice spoort de locatie van je auto op, en helpt je deze terug te vinden. -
* Beschikbaarheid van functies en proefperiode verschilt per model.Connected Check
Flexibel en betaalbaar
Met een verlengde proefperiode van 1, 4 of 10 jaar test je Connect & Secure met een gerust hart voordat je een betaald abonnement afsluit. Wanneer de proefperiode is afgelopen, activeer je het abonnement door het gebruik van de dienst via de MyToyota app simpelweg voort te zetten*. Connect & Secure kost € 9,99 bij maandelijkse betaling, €99,99 bij een jaarabonnement en € 299,99 wanneer je kiest voor een 4-jarig abonnement.
-
Veelgestelde vragen over abonnementen
- Abonnementen & prijzen
- Proefperiode
- Afsluiten, wijzigen & opzeggen
- Betalen & terugbetaling
- Diensten & beschikbaarheid
De kosten van een Toyota Connected Services abonnement verschillen per model, bouwjaar en multimediasysteem van je Toyota.
Niet alle Connected Services zijn beschikbaar op elke Toyota.
In de MyToyota-app zie je altijd welke Toyota Connected Services voor jouw auto beschikbaar zijn en wat de actuele abonnementskosten zijn.
Welke Connected Services je kunt gebruiken, hangt af van het multimediasysteem in jouw Toyota.
Modellen met het Toyota Touch 2 & Toyota Touch 3 multimediasysteem
Remote Control abonnement
Met het Remote Control abonnement bedien je verschillende functies van je Toyota op afstand via de MyToyota-app.
Prijs Remote Control:
€ 4,99 per maand
€ 49,99 per jaar
€ 149,99 voor 4 jaar
Voorwaarden van toepassing.
Modellen met het Toyota Smart Connect multimediasysteem
Remote Control & Cloud Navigation abonnement
Met dit abonnement combineer je bediening op afstand met connected navigatiefuncties via Cloud Navigation.
Prijs Remote Control & Cloud Navigation:
€ 9,99 per maand
€ 99,99 per jaar
€ 299,99 voor 4 jaar
Voorwaarden van toepassing.
Smart Digital Key abonnement
Met de Smart Digital Key gebruik je je smartphone als digitale autosleutel.
Prijs Smart Digital Key:
€ 6,99 per maand
€ 69,99 per jaar
€ 209,99 voor 4 jaar
Voorwaarden van toepassing.
Nee. De beschikbaarheid van Toyota Connected Services en de bijbehorende abonnementskosten verschillen per model, bouwjaar en uitvoering.
In de MyToyota-app zie je precies:
welke Connected Services beschikbaar zijn voor jouw Toyota
welk abonnement daarbij hoort
wat de actuele prijs is
Zo weet je altijd waar je aan toe bent.
Inbegrepen bij de prijs voor het abonnement zijn onder meer mobiele data, licenties, cloud diensten en onderhoud van software. Het abonnement zorgt ervoor dat de diverse connected functies van je auto veilig en betrouwbaar blijven werken.
Wanneer je in de MyToyota app een nieuwe betaalmethode toevoegt, wordt de betreffende informatie direct doorgestuurd aan onze partner die volledig voldoet aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). De betreffende partner is verantwoordelijk voor de veilige opslag en verwerking van je gegevens. Na de gegevens te hebben opgeslagen, kan onze partner alleen specifieke details van je betaalmethode inzien, zoals de laatste vier cijfers. De systemen van Toyota en onze medewerkers en dealerbedrijven hebben geen toegang tot de volledige informatie van de betaalmethode en kunnen deze niet inzien.
Wanneer de proefperiode voor je Connected Services afloopt, kan je deze blijven gebruiken door een van onze abonnementen af te sluiten. Je kan kiezen uit een maandabonnement, een jaarabonnement of een 4-jarig abonnement. Zo is er altijd een abonnementsperiode die bij jou past.
Je kan je abonnement beëindigen via het Connected Service Centre in de MyToyota app, selecteer daar de dienst die je wil beëindigen. Bij problemen met de app kan de klant op elk moment rechtstreeks contact met ons opnemen voor assistentie.
Neem inzake ons beleid inzake abonnementstermijn en terugbetaling het volgende in acht:
- Bij beëindiging van een maandelijks abonnement is er geen terugbetaling mogelijk. Je abonnement wordt aan het eind van de opzegtermijn niet automatisch verlengd.
- Voor een vierjarig abonnement kom je in aanmerking voor terugbetaling naar rato op basis van het resterende aantal maanden.
- Ongeacht de gekozen abonnementstermijn ontvang je een volledige terugbetaling wanneer je binnen 14 dagen na aanmelding (en geen gebruikmaakt van een proefperiode) het abonnement annuleert.
- Je komt slechts één keer in aanmerking voor terugbetaling binnen 14 dagen. Raadpleeg voor meer informatie onze Algemene Voorwaarden.
Door je voorkeurdealer te selecteren, kunnen wij vaststellen bij welke dealer je je order hebt geplaatst. Hierdoor coödineren wij uw gegevens en service beter. Deze stap is optioneel. Je kan je order desgewenst ook afronden zonder een dealer te selecteren.
Na afloop van je proefperiode kan je een abonnement afsluiten om de functies te blijven gebruiken. Op dit moment is het niet mogelijk om voor het aflopen van de proefperiode een abonnement af te sluiten.
Bij de aflevering van je Toyota heeft de dealer de werking van de Connected Services toegelicht. Wij kunnen op afstand niet vaststellen in hoeverre deze uitleg destijds volledig is geweest.
De beschikbaarheid en duur van de proefperiode voor Connected Services zijn afhankelijk van het model, de uitvoering en het modeljaar van je voertuig. Het is mogelijk dat slechts een deel van de diensten binnen de proefperiode beschikbaar is.
Je kunt zelf controleren welke diensten voor jouw auto kostenloos beschikbaar zijn (en tot wanneer).
Daarnaast is de proefperiode ook opgenomen in de prijslijst van het betreffende model.
Bij de aanschaf van een nieuw voertuig heb je recht op een proefperiode voor Connected Services:
- 4 jaar proefperiode voor:
- Op afstand bedienbare diensten
- Cloudnavigatie
- 1 jaar proefperiode voor:
- Smart Digital Key
De proefperiode start op de garantiedatum van het voertuig (dit is de afleverdatum).
Tijdens deze periode kun je de diensten activeren via de MyToyota-app en deze kosteloos gebruiken.
Na afloop van de proefperiode zijn de diensten niet meer actief, tenzij je ervoor kiest deze te verlengen via een betaald abonnement.
Het gebruik van betaalde Connected Services is volledig vrijblijvend.
Als je ervoor kiest geen abonnement af te sluiten, worden deze specifieke diensten niet actief en kun je hier geen gebruik van maken.
De MyToyota-app blijft wel beschikbaar voor basisfunctionaliteiten, zoals:
- Inzien van de voertuigstatus
- Bekijken van de voertuiglocatie
- Onderhoudsafspraken maken
- Informatie over het voertuig
Meer informatie vind je op deze pagina
Ja. De MyToyota-app blijft gewoon functioneren en je voertuig blijft connected.
Je kunt onder andere nog steeds:
- De status van het voertuig bekijken
- De locatie van het voertuig zien
- Het rijbereik inzien
Het activeren van betaalde Connected Services is een eigen keuze. Na betaling worden deze diensten opnieuw beschikbaar in de app.
Bij het activeren van de standaarddiensten in de MyToyota App bent u akkoord gegaan met de servicevoorwaarden en de privacyverklaring.
U kunt deze informatie terugvinden in de app via:
Mijn garage → Juridische informatie
Hier vindt u de volledige voorwaarden en toelichting.
Na afloop van de proefperiode zijn bepaalde Connected Services niet langer actief, tenzij je een abonnement afsluit.
Dit betreft (afhankelijk van model, uitvoering en modeljaar):
- Op afstand bedienbare functies (zoals Remote Climate, Remote Lock/Unlock)
- Cloudnavigatie
- De Smart Digital Key (Slimme Digitale Sleutel)
De exacte diensten die vervallen, verschillen per voertuig. In de MyToyota-app zie je altijd een actueel overzicht van:
- Welke diensten actief zijn
- Tot wanneer ze beschikbaar zijn
- Welke diensten je kunt verlengen
Nee, dat is helaas niet mogelijk.
Zonder gebruik te maken van Remote Services kan de klimaatregeling alleen worden geactiveerd door de auto fysiek te starten met de startknop.
Zonder gebruik te maken van Remote Services kan de klimaatregeling alleen worden geactiveerd door de auto fysiek te starten met de startknop.
Op dit moment is nog niet bekend of en welke kosten in de toekomst van toepassing zijn op standaardservices na een periode van 10 jaar.
Zodra hierover meer informatie beschikbaar is, zal Toyota dit communiceren.
Zodra hierover meer informatie beschikbaar is, zal Toyota dit communiceren.
De fabrikant kan wijzigingen aanbrengen in het aanbod en de indeling van Connected Services.
Op dit moment is niet bekend of Toyota in de toekomst standaardservices zal overhevelen naar betaalde Remote Services.
Op dit moment is niet bekend of Toyota in de toekomst standaardservices zal overhevelen naar betaalde Remote Services.
Als je een abonnement afsluit tegen betaling en de auto verkoopt vóór het einde van de abonnementsperiode, ontvang je het bedrag voor de resterende periode retour.
Wanneer de proefperiode voor je Connected Services afloopt, kan je deze blijven gebruiken door een van onze abonnementen af te sluiten. Je kan kiezen uit een maandabonnement, een jaarabonnement of een 4-jarig abonnement. Zo is er altijd een abonnementsperiode die bij jou past.
Bij de aanschaf van een nieuw voertuig heb je recht op een proefperiode voor Connected Services:
- 4 jaar proefperiode voor:
- Op afstand bedienbare diensten
- Cloudnavigatie
- 1 jaar proefperiode voor:
- Smart Digital Key
De proefperiode start op de garantiedatum van het voertuig (dit is de afleverdatum).
Tijdens deze periode kun je de diensten activeren via de MyToyota-app en deze kosteloos gebruiken.
Na afloop van de proefperiode zijn de diensten niet meer actief, tenzij je ervoor kiest deze te verlengen via een betaald abonnement.
Bij de aflevering van je Toyota heeft de dealer de werking van de Connected Services toegelicht. Wij kunnen op afstand niet vaststellen in hoeverre deze uitleg destijds volledig is geweest.
De beschikbaarheid en duur van de proefperiode voor Connected Services zijn afhankelijk van het model, de uitvoering en het modeljaar van je voertuig. Het is mogelijk dat slechts een deel van de diensten binnen de proefperiode beschikbaar is.
Je kunt zelf controleren welke diensten voor jouw auto kostenloos beschikbaar zijn (en tot wanneer).
Daarnaast is de proefperiode ook opgenomen in de prijslijst van het betreffende model.
Je kan je abonnement beëindigen via het Connected Service Centre in de MyToyota app, selecteer daar de dienst die je wil beëindigen. Bij problemen met de app kan de klant op elk moment rechtstreeks contact met ons opnemen voor assistentie.
Als je een abonnement afsluit tegen betaling en de auto verkoopt vóór het einde van de abonnementsperiode, ontvang je het bedrag voor de resterende periode retour.
Door je voorkeurdealer te selecteren, kunnen wij vaststellen bij welke dealer je je order hebt geplaatst. Hierdoor coödineren wij uw gegevens en service beter. Deze stap is optioneel. Je kan je order desgewenst ook afronden zonder een dealer te selecteren.
Na afloop van je proefperiode kan je een abonnement afsluiten om de functies te blijven gebruiken. Op dit moment is het niet mogelijk om voor het aflopen van de proefperiode een abonnement af te sluiten.